Política de envío
En Todo a Mano trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y con total tranquilidad.
Plazos de entrega
Una vez confirmado el pedido, el tiempo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables.
En casos puntuales, como picos de demanda, incidencias logísticas o festivos, el plazo de entrega puede ampliarse hasta un máximo de 10 días laborables.
Siempre haremos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del plazo habitual.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos se envían con seguimiento, para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España.
Si tienes cualquier duda sobre tu zona de entrega, puedes contactar con nosotros antes de realizar el pedido.
Información importante
Los plazos de entrega se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos).
Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.
No nos hacemos responsables de retrasos causados por incidencias ajenas a nuestra gestión (climatología, saturación de transporte, etc.), aunque siempre estaremos disponibles para ayudarte.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte. Contacto
Nuestro objetivo es que recibas tu pedido con total transparencia y sin sorpresas.